AGB
für die Website YEMAYA® Water Systems
🌐 https://pfas-solution.com/
Shop-Typ: B2C mit optionalem B2B
Metadaten
Stand: 29.12.2025
Geltungsbereich: Deutschland / EU / Schweiz
Version: 1.0
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop YEMAYA® Water Systems zwischen der XAM Health GmbH und Verbrauchern sowie – sofern angeboten – Unternehmern abgeschlossen werden.
Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragspartner und Kontakt
XAM Health GmbH
Rotebühlplatz 23
70178 Stuttgart
Deutschland
E-Mail (Shop): shop@pfas-solution.com
E-Mail (Büro): office@xamhealth.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde:
- die gewünschten Produkte in den Warenkorb legt,
- den elektronischen Bestellprozess (Checkout) durchläuft,
- die erforderlichen Angaben macht und
- durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ (oder vergleichbar) ein verbindliches Angebot abgibt.
Der Eingang der Bestellung wird per E-Mail bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Versand der Ware zustande.
Kundenkonto:
Bei Registrierung kann ein Kundenkonto angelegt werden.
Double-Opt-In für die Kontoerstellung.
4. Preise, Versand, Liefergebiete, digitale Inhalte
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Zuzüglich fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
Liefergebiete:
Deutschland, EU, Schweiz
Digitale Inhalte:
Dokumentationen werden nur beigelegt. Sollte es fehlen kontaktieren Sie bitte den Support.
5. Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop während des Bestellvorgangs angezeigt.
Aktuell vorgesehene Zahlungsarten:
ShopiFy Pay, PayPal, Klarna, Vorkasse
Ein Anspruch auf Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der XAM Health GmbH.
7. Liefer- und Leistungsbedingungen
Installation und Inbetriebnahme von Filtrationssystemen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet die XAM Health GmbH keine Montage oder Installation.
Filtrationssysteme sind gemäß den mitgelieferten Produkt- und Installationshinweisen zu installieren und zu betreiben. Unsachgemäße Installation, eigenmächtige Umbauten oder nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch können zu Funktionsbeeinträchtigungen und Haftungsausschlüssen führen.
8. Verbraucher-Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop abrufbar ist.
9. Gewährleistung und Produktinformationen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Filterkartuschen und andere Verbrauchs- bzw. Verschleißteile unterliegen einem nutzungsabhängigen Verschleiß und sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, soweit kein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt.
Produktbeschreibungen, Leistungsangaben und Filterstandzeiten stellen keine Garantien dar, sondern dienen der Orientierung.
10. Freiwillige Herstellergarantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt die XAM Health GmbH eine freiwillige Herstellergarantie.
- Dauer: 24 Monate
- Umfang: Material- und Herstellungsfehler
- Keine Garantie auf Verschleißteile (z. B. Filterelemente)
Details ergeben sich aus der separaten Garantieerklärung, die dem Produkt beiliegt oder online abrufbar ist.
11. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die XAM Health GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
12. Kundendienst, Reklamation, Rücknahme- & Recycling (EcoCycle)
Kundendienst und Reklamationen erfolgen über:
📧 shop@pfas-solution.com
Im Rahmen des YEMAYA® EcoCycle-Programms können bestimmte Filter und Komponenten zur Rücknahme und zum Recycling eingesendet werden. Details und Teilnahmebedingungen werden gesondert bereitgestellt.
13. Entsorgungshinweise für Filterkartuschen
[Ist noch in Klärung / Abfallrecht]
Filterkartuschen und Systemkomponenten dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden, sofern gesetzliche Entsorgungsvorgaben greifen.
Genaue Hinweise zur Entsorgung und Rücknahme werden produktbezogen bereitgestellt.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
15. Streitbeilegung / ODR
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Vertragssprache ist Deutsch.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.